MEU PÁTIO
Shopping Pátio Paulista
ANO
2023 (Estudos)
2024 (Lançamento)
CONTEXTO
O desafio do Shopping Pátio Paulista era criar um
programa de relacionamento sob medida para o
seu ecossistema, refletindo o perfil urbano e
dinâmico de seus clientes.
A JORNADA
A ALMAR desenvolveu o projeto do zero: do conceito à implantação. Atuamos em todas as etapas estratégicas e táticas, da modelagem ao suporte de gestão, performance e posicionamento do programa junto ao time de marketing.
RESULTADOS E IMPACTOS
O Meu Pátio nasceu como um programa alinhado às necessidades do público e aos objetivos de negócio do Shopping. O modelo de categorias (5 segmentos) trouxe maior clareza e engajamento, ampliando a capacidade de relacionamento com diferentes perfis de clientes.
FEEDBACK
“Uma consultoria que a gente não poderia realizar o trabalho sem ter. Só tenho a elogiar o trabalho.”