SOLAR
Shopping Leblon
ANO
2017 (Estudos)
2018 (Lançamento)
CONTEXTO
O Shopping Leblon, à época sob gestão Aliansce
Sonae (hoje Allos), precisava estruturar o primeiro
Programa de Relacionamento do grupo, alinhando
propósito, experiência e gestão.
A JORNADA
A ALMAR conduziu o processo completo — do desenho conceitual à prototipagem, criação de réguas de relacionamento, treinamentos e implantação da sistemática de benefícios. O programa se tornou referência interna e permanece ativo, agora dentro do modelo de negócios da Allos.
RESULTADOS E IMPACTOS
O Solar marcou um novo padrão de relacionamento no grupo, fortalecendo vínculos e inspirando outros projetos de fidelização em shoppings da rede.
FEEDBACK
“A Vanessa é uma profissional excelente, talentosa e tem muita propriedade no que faz. [...] Conseguimos ótimos resultados ao Shopping Leblon e ao programa Solar, mantendo equipe focada, engajada e soluções criativas que geram valor.”